Informes área psicosociología
Carga mental
Se puede definir la carga mental como la cantidad de esfuerzo mental deliberado que se debe realizar para conseguir un resultado concreto; este proceso exige un estado de atención (capacidad de "estar alerta") y de concentración (capacidad de permanecer pendiente de una actividad o un conjunto de ellas durante un período de tiempo). En definitiva, la carga mental está determinada por la cantidad y el tipo de información que debe tratarse en un puesto de trabajo.
Es importante remarcar que, cuando se habla de carga mental, el trabajo puede tener efectos nocivos sobre la persona no sólo por sobrecarga sino también por subcarga (bajo contenido intelectual de la tarea). De este modo, las principales consecuencias de la carga mental son:
- Fatiga física y psicológica.
- Disminución de la atención (aumento de los errores y de la siniestralidad).
- Disminución de la motivación y del rendimiento (disminución de la productividad y de la calidad del producto o servicio).
- Inestabilidad emocional: irritabilidad, ansiedad, estados depresivos...
- Alteraciones del sueño.
- Alteraciones psicosomáticas: mareos, alteraciones cardíacas, problemas digestivos...
¿Cómo puede ayudarle ASEM Prevención?
Desde ASEM Prevención utilizamos la metodología NASA Task Load Index (TLX) para evaluar la carga mental de trabajo, mediante la cual se valoran los siguientes factores:
- Exigencia mental.
- Exigencia física.
- Exigencia temporal.
- Esfuerzo.
- Rendimiento.
- Nivel de frustración.
Una vez evaluada la carga mental se intentarían dar una serie de soluciones o medidas correctoras a los problemas detectados.
En este campo también podríamos realizar para su empresa:
- Coaching en habilidades psicosociales.
- Sesiones individuales o grupales de consulta y Brainstorming para la búsqueda de soluciones a problemáticas concretas.
- Estudios de definición de puestos de trabajo.
- Propuestas de reasignación de tareas, departamentos…
- Orientación psicológica.
