Informes área psicosociología
Factores psicosociales
Se definen los factores psicosociales como aquellas condiciones presentes en una situación laboral que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo de su trabajo.
¿Por qué se deben evaluar?
Los factores psicosociales suponen una problemática que afecta tanto a los intereses personales como empresariales, ya que afectan a la salud individual y a la organización.
Además de constar como obligación para el empresario de acuerdo con la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y con el Reglamento de los Servicios de Prevención, la evaluación de riesgos psicosociales se convierte en una importante herramienta preventiva, puesto que su aplicación conduce a una gestión eficaz de las personas y a la eficiencia de la organización: mejor rendimiento, menor absentismo y mayor satisfacción.
¿Cuándo es necesario evaluar?
En la evaluación de los riesgos laborales deben contemplarse todos los factores de riesgo, incluidos los de carácter psicosocial. Por lo tanto, la actuación sobre los factores de riesgo psicosocial debe estar integrada en el proceso global de gestión de la prevención de riesgos en la empresa.
La evaluación psicosocial persigue el mismo objetivo que otros ámbitos de la prevención de riesgos laborales: identificar factores de riesgo y establecer medidas de mejora para prevenir daños.
Esta evaluación inicial se revisará, si fuera necesario:
- Con ocasión de los daños para la salud que se hayan producido (sintomatología asociada a situaciones de estrés, burn-out, acoso laboral, u otras alteraciones).
- Tras el conocimiento de datos de carácter administrativo (índices de producción, rotación de personal, absentismo, etc) que puedan hacer sospechar de la existencia de un entorno psicosocial inadecuado.
- Para comprobar, tras una Evaluación Inicial de Factores Psicosociales, que las medidas preventivas aplicadas son las adecuadas.
- Cuando cambien las condiciones de trabajo.
¿Cómo puede ayudarle ASEM Prevención?
Los distintos métodos que utilizamos en ASEM Prevención pueden agruparse en dos categorías:
- Métodos cuantitativos, que consisten en cuestionarios y encuestas:
- Método AIP (Centro Nacional de Condiciones de Trabajo de Barcelona-INSHT).
- Manual para evaluación de riesgos psicosociales en PYMES (INSHT e Instituto de Biomecánica de Valencia).
- Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales del Instituto Navarro de Salud Laboral.
Método CoPsoQ (istas21)
- Métodos cualitativos, que consisten en entrevistas y grupos de discusión. Estos últimos se utilizan para estudios individuales o grupos pequeños, o como complemento a métodos cuantitativos.
Desde ASEM Prevención podemos desarrollar para su empresa, además, las siguientes acciones:
- Investigación de daños a la salud por factores psicosociales, mobbing, etc.
- Elaboración de protocolos de actuación orientados a la prevención y gestión de situaciones de acoso laboral, violencia en el trabajo, acoso sexual, etc.
- Asesoramiento técnico y legal.
- Evaluación secundaria de factores psicosociales (carga mental, estrés, burn-out, trabajo nocturno, etc.).
- Formación especializada.
- Entrenamiento para la adquisición de habilidades sociales (motivación, gestión del estrés, etc.).
- Mediación en la resolución de conflictos laborales.
- Valoración, implantación y optimización de culturas corporativas.
- Coaching en habilidades psicosociales.
